**Política de Privacidad y Cookies**

Esta Política de Privacidad y Cookies describe cómo Osa Dreamcatcher Tours, con domicilio en 220 mt sur del Bar Restaurante Playa Blanca, Puntarenas, Costa Rica, recopila, utiliza y protege la información que usted proporciona cuando utiliza nuestros servicios en línea, incluyendo nuestro sitio web, aplicaciones móviles y cualquier otra plataforma digital que proporcionemos (en adelante, «Servicios»).

**Información que Recopilamos**

Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar la siguiente información:
– Información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
– Información demográfica, como su edad, género, preferencias e intereses.
– Información de pago, como detalles de tarjetas de crédito o débito para procesar pagos.
– Información de ubicación, cuando usted nos brinda permiso para acceder a ella o cuando utiliza servicios basados en la ubicación.
– Información de uso, como sus interacciones con nuestros Servicios, incluidas las páginas visitadas, los clics realizados y el tiempo dedicado a cada página.

**Uso de la Información**

Utilizamos la información recopilada para:
– Proporcionar y mejorar nuestros Servicios.
– Personalizar su experiencia y adaptar nuestros servicios a sus intereses.
– Procesar transacciones y brindar soporte al cliente.
– Enviar comunicaciones comerciales y promocionales, si usted ha dado su consentimiento para recibirlas.
– Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

**Cookies y Tecnologías Similares**

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en línea y mejorar su experiencia. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Pueden ser cookies de sesión (que se eliminan cuando cierra su navegador) o cookies persistentes (que permanecen en su dispositivo por un período de tiempo específico o hasta que las elimina). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta el uso de cookies y tecnologías similares de acuerdo con esta Política de Privacidad y Cookies. Puede gestionar la configuración de las cookies en su navegador y eliminarlas en cualquier momento, pero tenga en cuenta que esto puede afectar la funcionalidad de nuestros Servicios.

**Compartir Información**

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales, excepto cuando sea necesario para proporcionar nuestros Servicios, cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

**Seguridad de la Información**

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

**Cambios en esta Política**

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de cambios en esta Política constituirá su aceptación de dichos cambios.

**Derechos del Cliente**

Como cliente de Osa Dreamcatcher Tours, usted tiene ciertos derechos en relación con sus datos personales, de acuerdo con la legislación de protección de datos de Costa Rica. Estos derechos incluyen:

1. Derecho de Acceso: Usted tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos almacenados sobre usted y a recibir una copia de dicha información.
2. Derecho de Rectificación: Si los datos personales que tenemos sobre usted son incorrectos o incompletos, usted tiene derecho a solicitar que los corrijamos o completemos.
3. Derecho de Cancelación: En ciertas circunstancias, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros.
4. Derecho de Oposición: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en ciertas situaciones, como el marketing directo.
5. Derecho a la Portabilidad de los Datos: Siempre que sea técnicamente posible, usted tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento.
6. Derecho a Retirar el Consentimiento: Si hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros utilizando los detalles proporcionados al final de esta Política de Privacidad y Cookies.

Es importante que esté al tanto de sus derechos como cliente y cómo ejercerlos. Estamos comprometidos a respetar y cumplir con estos derechos en todo momento.

**Contacto**

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad y Cookies, o sobre como ejercer cualquiera de sus derechos, comuníquese con nosotros a través de info@osadreamcatcher.com.

Fecha de última actualización: 13 de marzo de 2024

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y Cookies.